Términos de Servicio

Actual a partir del 15 de enero de 2026

Por favor, lea detenidamente estos Términos de Servicio ("Términos") antes de utilizar el sitio web https://markavo.com (el "Servicio") operado por Markavo, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware ("nosotros" o "nuestro"). Esta página se traduce a otros idiomas como cortesía. En caso de disputa, controla la versión en idioma inglés.

Su acceso y uso del Servicio están condicionados a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio. Al usar el Servicio, usted declara que tiene al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar un contrato. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no tiene permiso para acceder al Servicio.

1. Naturaleza de los Servicios

Markavo Legal ("Despacho") está compuesto por un equipo geográficamente y jurisdiccionalmente distribuido de abogados y personal de apoyo especializado en derecho de marcas. Estos abogados anuncian y ofrecen sus servicios legales en el sitio web Markavo.com propiedad de Markavo, LLC. Además de contratar asesoría legal, usted puede acceder a herramientas gratuitas de búsqueda de marcas y generación de nombres de marca (que pueden incorporar tecnologías de IA), y revisar artículos relacionados con el derecho de marcas. Nota: Las herramientas impulsadas por IA se proporcionan sobre una base de mejores esfuerzos y no constituyen asesoría legal; los resultados pueden variar y no están garantizados como precisos o completos. El uso de este sitio web no constituye una relación abogado-cliente ni asesoría legal hasta que un abogado realice las verificaciones de conflictos requeridas, reciba el pago completo por los servicios y acepte representarlo a usted o a su empresa.

Markavo, LLC opera la plataforma y facilita las conexiones, pero los servicios legales son proporcionados directamente por el Despacho o sus abogados afiliados. Todos los compromisos legales son entre usted ("Cliente" o "Usuario") y el Despacho.

Hasta que se complete la verificación de conflictos y el Despacho confirme la aceptación por escrito, usted permanece como cliente prospectivo únicamente. Una vez aceptado, el Despacho representa exclusivamente al Cliente nombrado y no a individuos, afiliados, empleados, directivos, socios, agentes o entidades relacionadas, salvo acuerdo expreso por escrito. Si el Cliente es una corporación u otra entidad, la representación no se extiende a asuntos personales de sus interesados.

2. Verificación de Conflictos

Los abogados deben realizar verificaciones de conflictos de interés conforme a las normas de los colegios profesionales. Si existe un conflicto con un cliente pasado o actual, se le notificará y se reembolsarán las tarifas pagadas por el servicio en conflicto. Las verificaciones de conflictos pueden implicar el intercambio limitado de información de manera confidencial entre Markavo, LLC, el Despacho y cualquier afiliado o firma asociada para garantizar una autorización completa.

3. Política de Privacidad

Nuestra política de privacidad actual se incorpora por referencia.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido, características y funcionalidad permanecen como propiedad exclusiva de Markavo, LLC y sus licenciantes, protegidos por leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de EE.UU. y extranjeras. Nuestras marcas y imagen comercial no pueden usarse sin consentimiento previo por escrito.

Al contratar nuestros servicios para publicación o registro de marcas, usted otorga a Markavo, LLC y al Despacho una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para usar la(s) marca(s) publicada(s) o registrada(s) exitosamente únicamente con el propósito de publicitar y promover nuestros servicios (por ejemplo, en estudios de caso, testimonios o materiales de marketing). Esta licencia es revocable por usted mediante notificación escrita, pero cualquier uso previo permanecerá válido.

Usted acepta que podamos divulgar nuestra representación de usted según sea necesario para verificaciones de conflictos con otros clientes, en materiales de marketing o según lo requieran bases de datos públicas como la USPTO, que publican detalles de representación.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO MARKAVO, LLC, EL DESPACHO, NI SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES, PROVEEDORES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, GOODWILL U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, DERIVADOS DE (I) SU ACCESO O USO O IMPOSIBILIDAD DE ACCESO O USO DEL SERVICIO; (II) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS EN EL SERVICIO; (III) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DEL SERVICIO; Y (IV) ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO...

SIN GARANTÍA

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO...

6. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemnes a Markavo, LLC y al Despacho...

7. Exclusiones

Algunas jurisdicciones no permiten exclusiones...

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros...

9. Compras

Si desea comprar cualquier producto o servicio...

10. Reembolsos

Los pagos por servicios legales no son reembolsables una vez iniciado el trabajo...

11. Disponibilidad, Errores e Inexactitudes

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar...

12. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso...

13. Ley Aplicable y Conflicto de Leyes

Estos Términos se regirán por las leyes de Delaware...

14. Resolución de Disputas y Acuerdo de Arbitraje Vinculante

Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante...

15. Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos...

16. Alcance de los Servicios Legales

Servicios de Disputas en EE.UU.

• Servicio de Negociación de Acuerdos: Negocia resolución. Sin redacción. Una llamada de 15 min.
• Servicio de Redacción de Acuerdos: Redacta/revisa para un solo asunto. Una llamada de 30 min.

Servicios de Marcas en México

Los servicios legales en México son proporcionados por Byronix S.A.S. de C.V., una entidad legal independiente responsable de la ejecución de servicios ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Todos los asuntos mexicanos se rigen por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial (LFPPI).

PLANES Y PRECIOS DE SERVICIOS (MÉXICO):

SERVICIOS AUXILIARES EN MÉXICO:

• Renovación de Marca ($6,800.00 MXN): Redacción y presentación de la solicitud de renovación ante el IMPI. Bajo la ley mexicana, las marcas son válidas por 10 años desde la fecha de presentación.

• Respuesta a Requerimiento Oficial ($3,500.00 MXN): Análisis legal, redacción y presentación de respuesta a un requerimiento formal o de fondo emitido por el IMPI. (Nota: Una respuesta está incluida en el Plan Premium).

• Declaración de Uso Actual y Efectivo ($2,800.00 MXN): Presentación obligatoria dentro de los tres meses siguientes al tercer aniversario del otorgamiento del registro. El incumplimiento resulta en cancelación automática del registro bajo la LFPPI.

• Poder Notarial Mexicano: La ley mexicana puede requerir un Poder Formal (Carta Poder) firmado ante testigos o, en algunos casos, notariado y apostillado. Usted acepta proporcionar dicha documentación rápidamente cuando se solicite.

• Tiempos de Respuesta del IMPI: El Cliente reconoce que el IMPI típicamente tarda 4 a 7 meses en emitir una resolución inicial. Byronix no tiene control sobre los tiempos internos de procesamiento del IMPI.

Facturación Fiscal (CFDI): Las facturas fiscales mexicanas (CFDI) deben solicitarse dentro del mes calendario de la compra proporcionando una "Constancia de Situación Fiscal". Byronix no es responsable por la imposibilidad de emitir facturas si el Cliente proporciona datos tarde o incorrectamente.

Disputas Específicas de México: Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos y Condiciones respecto a servicios proporcionados en México, el Usuario acepta que aplicarán las Leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de cualquier disputa, reclamo o controversia, las partes intentarán primero resolver el asunto mediante mecanismos alternativos de resolución de disputas, incluyendo mediación o conciliación. Si las partes no logran un acuerdo mediante tales medios, aceptan expresamente someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en Monterrey, Nuevo León, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción o fuero.

17. Reconocimiento

Al usar el Servicio o acceder a Markavo.com, usted reconoce haber leído estos Términos y acepta estar obligado por ellos.

18. Programa de Mensajes de Marketing Móviles SMS/MMS

Se requiere opt-in para mensajes de marketing. Responda STOP para optar por no recibirlos. Mensajes "tal cual"; sin responsabilidad por demoras. Contenido prohibido incluye material fraudulento, objetable, pirata, ilegal o relacionado con HIPAA. OBLIGACIÓN DE NOTIFICAR E INDEMNIZAR: Si cambia de número telefónico, opte por no recibirlos primero; indemnícenos por fallos. Disputas según la sección 14 (usando reglas de AAA). Misceláneo: Usted garantiza autoridad; no renuncia; actualizaciones comunicadas.

19. Licencia de Reseñas de Clientes y Contenido Generado por el Usuario

Publicar contenido nos otorga licencia perpetua y libre de regalías para usarlo con cualquier propósito. Usted garantiza derechos y precisión; nos indemniza por reclamos.

20. Fuerza Mayor

Ni Markavo, LLC ni el Despacho serán responsables por demoras o incumplimientos derivados de causas fuera de control razonable, incluyendo actos de Dios, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

21. Licencia de Reseñas de Terceros y Contenido

Si publica reseñas u otro contenido generado por el usuario sobre nuestros servicios en plataformas de terceros, reconoce que dicho contenido puede ser de su propiedad pero sujeto a los términos de la plataforma, que a menudo otorgan licencias amplias. Para facilitar nuestro uso de retroalimentación genuina para mejora y marketing:

• Otorgamiento de Licencia: Al publicar una reseña que hace referencia a nuestros servicios en un sitio de terceros, usted otorga voluntariamente a Markavo, LLC y al Despacho una licencia no exclusiva, libre de regalías y perpetua para republicar extractos o la reseña completa en nuestro sitio web o materiales de marketing, con atribución a usted y enlace al original (si la plataforma lo permite). Esta licencia ayuda a mostrar experiencias auténticas pero no aplica sin su consentimiento explícito mediante notificación.

• Indemnización por Contenido de Terceros: Usted acepta indemnizarnos y mantenernos indemnes de cualquier reclamo, incluyendo disputas de derechos de autor o privacidad, derivados de nuestro uso de buena fe de su reseña según la licencia anterior. Si la plataforma de terceros reclama derechos sobre el contenido, usted proporcionará los permisos escritos necesarios o asistirá en la resolución sin costo para nosotros.

• Sin Garantías ni Obligaciones: No estamos obligados a usar o responder a reseñas de terceros. Usted declara que cualquier reseña publicada se basa en experiencias genuinas y cumple con las reglas de la plataforma (por ejemplo, sin contenido falso o incentivado).

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Si tiene preguntas, contáctenos en hello@markavo.com.